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Webinare für protel SPE und MPE

Unsere Webinare haben eine Dauer von zwei Stunden und sind auf maximal 10 Teilnehmer begrenzt. 

Per Microsoft Teams heißen wir Sie schon heute herzlich in unserem interaktivem Klassenzimmer willkommen.

Die Anmeldung ist bis 3 Tage vor Kursbeginn möglich.


  • Front Office Einsteiger 1

  • Reservierungen und Gästekartei

    Einsteigerkurs für Mitarbeiter ohne protel Erfahrung

    • Gästekartei Grundlagen – Adressen, Persönliche Daten, Wünsche hinterlegen
    • Reservierungsanlage Einzelreservierung
    • Fixleistungen
    • Reservierungsbestätigung
    • Check-in und Check-out
    • Rechnungserstellung und -bearbeitung (ausschließlich mit aktivierter Fiskalisierung)


    Preis: 99,00 EUR

    Termine:



    10.10.2022 09:00 – 11:00 Uhr


  • Front Office Einsteiger 2

  • Erweiterte Kenntnisse rund um Reservierungen

    Effektives Arbeiten mit Reservierungen in Vorbereitung auf einen schnellen Check Out am Abreisetag

    • Reservierungsanlage Gruppenreservierung
    • Arbeiten mit Reservierungsassistent („F11″)
    • Zeitabhängige Preisübersicht
    • Zahlungsinstruktionen
    • Traces
    • Umzüge
    • Sharer
    • Kassenabschluss
    • Tagesabschluss


    Preis: 99,00 EUR

    Termine:



    10.10.2022 14:00 – 16:00 Uhr


  • Front Office Fortgeschrittene

  • vertieftes Wissen im täglichen Arbeiten mit protel

    Effektives Arbeiten mit Reservierungen zur besseren Kommunikation zwischen den Abteilungen

    • Gästekartei Expertenwissen – Sonderpreise, VIP- und Marketingcodes, Rabatt, Umbuchungscode, Deposits, Masterstrukturen anlegen, Debitoren konfigurieren
    • Depositverwaltung (Anzahlungen)
    • Meal Plan
    • Housekeepingliste
    • Zimmerverteilung
    • Doublettenkontrolle/Karteipflege
    • Lost&Found
    • Zimmerwartung
    • Vermietbare Objekte
    • Debitorenverwaltung


    Preis: 99,00 EUR

    Termine:



    11.10.2022 09:00 – 11:00 Uhr


  • Experte 1

  • Kategorien und Zimmer

    Einführung in die protel Stammdaten

    • Kategoriegruppen
    • Kategorien
    • Zimmer
    • Zimmerfeatures
    • Reservierungscodes
    • Gästekarteicodes
    • Vermietbare Objekte
    • Abteilungen und Traces


    Preis: 99,00 EUR

    Termine:



    12.10.2022 09:00 – 11:00 Uhr

  • Experte 2

  • Formulare und Buchhaltung

    Anpassung der Gastkommunikation und Grundlagen der Buchhaltung mit protel

    • Formularverwaltung – Reservierungstexte, Rechnungen und Co.
    • Hauptgruppen, Umsatzkonten, Artikel
    • Kassen
    • Rechnungscodes – Umbuchung, Rabatt, Deposit
    • Mahncodes


    Preis: 99,00 EUR

    Termine:



    12.10.2022 14:00 – 16:00 Uhr


  • Experte 3

  • Preise Grundkurs

    Abbildung von einfachen Preiskonstrukten und Grundlagen der protel Umsatzverbuchung

    • Umsatzkonten/Artikel/Verpflegungscodes – ein Überblick
    • (Basis-)Preistypen
    • Splitt-Tabellen
    • Preistypdetails
    • Preisverfügbarkeit


    Preis: 99,00 EUR

    Termine:



    13.10.2022 09:00 – 11:00 Uhr


  • Experte 4

  • Preise für Fortgeschrittene

    (aufbauend auf Modul „Preise Grundkurs“)

    Abbildung komplexer Preiskonstrukte und Aufbau von einander abhängigen Raten

    • Preisgruppen
    • Saisonzeiten
    • Virtuelle Preise
    • Aufbau von auslastungsabhängigen Preissystemen
    • Daily Rates


    Preis: 99,00 EUR

    Termine:



    13.10.2022 14:00 - 16:00 Uhr

Reservierungen und Gästekartei

Einsteigerkurs für Mitarbeiter ohne protel Erfahrung

  • Gästekartei Grundlagen – Adressen, Persönliche Daten, Wünsche hinterlegen
  • Reservierungsanlage Einzelreservierung
  • Fixleistungen
  • Reservierungsbestätigung
  • Check-in und Check-out
  • Rechnungserstellung und -bearbeitung (ausschließlich mit aktivierter Fiskalisierung)


Preis: 99,00 EUR

Termine:



10.10.2022 09:00 – 11:00 Uhr


Erweiterte Kenntnisse rund um Reservierungen

Effektives Arbeiten mit Reservierungen in Vorbereitung auf einen schnellen Check Out am Abreisetag

  • Reservierungsanlage Gruppenreservierung
  • Arbeiten mit Reservierungsassistent („F11″)
  • Zeitabhängige Preisübersicht
  • Zahlungsinstruktionen
  • Traces
  • Umzüge
  • Sharer
  • Kassenabschluss
  • Tagesabschluss


Preis: 99,00 EUR

Termine:



10.10.2022 14:00 – 16:00 Uhr


vertieftes Wissen im täglichen Arbeiten mit protel

Effektives Arbeiten mit Reservierungen zur besseren Kommunikation zwischen den Abteilungen

  • Gästekartei Expertenwissen – Sonderpreise, VIP- und Marketingcodes, Rabatt, Umbuchungscode, Deposits, Masterstrukturen anlegen, Debitoren konfigurieren
  • Depositverwaltung (Anzahlungen)
  • Meal Plan
  • Housekeepingliste
  • Zimmerverteilung
  • Doublettenkontrolle/Karteipflege
  • Lost&Found
  • Zimmerwartung
  • Vermietbare Objekte
  • Debitorenverwaltung


Preis: 99,00 EUR

Termine:



11.10.2022 09:00 – 11:00 Uhr


Kategorien und Zimmer

Einführung in die protel Stammdaten

  • Kategoriegruppen
  • Kategorien
  • Zimmer
  • Zimmerfeatures
  • Reservierungscodes
  • Gästekarteicodes
  • Vermietbare Objekte
  • Abteilungen und Traces


Preis: 99,00 EUR

Termine:



12.10.2022 09:00 – 11:00 Uhr

Formulare und Buchhaltung

Anpassung der Gastkommunikation und Grundlagen der Buchhaltung mit protel

  • Formularverwaltung – Reservierungstexte, Rechnungen und Co.
  • Hauptgruppen, Umsatzkonten, Artikel
  • Kassen
  • Rechnungscodes – Umbuchung, Rabatt, Deposit
  • Mahncodes


Preis: 99,00 EUR

Termine:



12.10.2022 14:00 – 16:00 Uhr


Preise Grundkurs

Abbildung von einfachen Preiskonstrukten und Grundlagen der protel Umsatzverbuchung

  • Umsatzkonten/Artikel/Verpflegungscodes – ein Überblick
  • (Basis-)Preistypen
  • Splitt-Tabellen
  • Preistypdetails
  • Preisverfügbarkeit


Preis: 99,00 EUR

Termine:



13.10.2022 09:00 – 11:00 Uhr


Preise für Fortgeschrittene

(aufbauend auf Modul „Preise Grundkurs“)

Abbildung komplexer Preiskonstrukte und Aufbau von einander abhängigen Raten

  • Preisgruppen
  • Saisonzeiten
  • Virtuelle Preise
  • Aufbau von auslastungsabhängigen Preissystemen
  • Daily Rates


Preis: 99,00 EUR

Termine:



13.10.2022 14:00 - 16:00 Uhr